Hier ein sehr interessantes Zitat von Jeff Bezos, CEO von Amazon. Er beschreibt wie beispielsweise Amazon einen Teil seiner Business Strategie entwickelt.
“Regelmäßig werde ich gefragt: ‘Was wird sich in den nächsten 10 Jahren ändern?’
Ich werden nie gefragt: ‘Was wird sich nicht in den nächsten 10 Jahren ändern?’
Und ich merke an, die zweite Frage ist die wichtigere. Denn du kannst eine Business Strategie entwickeln, um die Dinge herum, die über lange Zeit konstant sind.”
“In unserem Einzelhandelsgeschäft wissen wir Kunden wollen niedrige Preise. Und ich weiß das wird von heute an für die nächsten 10 Jahre so sein. Sie wollen schnelle Lieferung. Sie wollen riesige Auswahl.
Es ist unmöglich sich eine Zukunft in 10 Jahren vorzustellen, wo Kunden auf mich zukommen und zu mir sagen: ‘Jeff, ich liebe Amazon, ich wünschte der Preis wäre etwas höher.’ – ‘Ich liebe Amazon, ich wünsche, dass du etwas langsamer auslieferst.’ – Unmöglich!”